Cargo Specialties Nederland B.V.
Sabiedrība ar ierobežotu atbildību Cargo Specialties Nederland B.V. (turpmāk: CSN) ir reģistrēta Tirdzniecības kamerā ar numuru 80552900, un tās juridiskā adrese ir Poortland 66 (1046BD), Amsterdama.
1. pants – Definīcijas
1. Šajos vispārīgajos noteikumos turpmāk minētie termini tiek lietoti šādā nozīmē, ja vien nav skaidri norādīts citādi:
2. Piedāvājums: Jebkurš rakstisks piedāvājums Pircējam par Produktu piegādi no Pārdevēja, ar kuru šie noteikumi ir nesaraujami saistīti.
3. Uzņēmums: Fiziska vai juridiska persona, kas rīkojas savas profesionālās vai saimnieciskās darbības ietvaros.
4. Pircējs: Uzņēmums, kas noslēdz Līgumu (attālināti) ar Pārdevēju.
5. Līgums: Pirkuma līgums (attālināti), kura mērķis ir CSN Pircēja iegādāto Produktu pārdošana un piegāde.
6. Produkti: Produkti, ko piedāvā CSN, ir iepakojuma materiāli šī jēdziena visplašākajā nozīmē.
7. Pārdevējs: Produktu piedāvātājs Pircējam, turpmāk: CSN.
2. pants – Piemērojamība
1. Šie vispārīgie noteikumi attiecas uz katru CSN Piedāvājumu un katru Līgumu starp CSN un Pircēju, kā arī uz katru Produktu, ko piedāvā CSN.
2. Pirms tiek noslēgts Līgums (attālināti), Pircējam tiek nodrošināta piekļuve šiem vispārīgajiem noteikumiem. Ja tas saprātīgi nav iespējams, CSN norādīs Pircējam, kā Pircējs var iepazīties ar vispārīgajiem noteikumiem, kas jebkurā gadījumā ir publicēti CSN tīmekļa vietnē, lai Pircējs varētu šos vispārīgos noteikumus viegli saglabāt pastāvīgā datu nesējā.
3. Izņēmuma gadījumos no šiem vispārīgajiem noteikumiem var atkāpties, ja tas ir skaidri un rakstiski saskaņots ar CSN.
4. Šie vispārīgie noteikumi attiecas arī uz papildu, grozītiem un turpmākiem līgumiem ar Pircēju. Jebkādi Pircēja vispārīgie un/vai iepirkuma noteikumi tiek nepārprotami noraidīti.
5. Ja viens vai vairāki šo vispārīgo noteikumu noteikumi daļēji vai pilnībā ir spēkā neesoši vai tiek atcelti, pārējie šo vispārīgo noteikumu noteikumi paliek spēkā, un spēkā neesošais/atceltais(-ie) noteikums(-i) tiks aizstāts(-i) ar noteikumu ar tādu pašu mērķi kā sākotnējam noteikumam.
6. Neskaidrības par šo vispārīgo noteikumu saturu, interpretāciju vai situācijām, kas šajos vispārīgajos noteikumos nav reglamentētas, jāvērtē un jāinterpretē atbilstoši šo vispārīgo noteikumu garam.
7. Ja šajos vispārīgajos noteikumos ir atsauce uz viņu/viņas, tā attiecīgi un ciktāl piemērojams uzskatāma arī par atsauci uz viņš/viņu/viņa.
3. pants – Piedāvājums
1. Visi CSN izteiktie piedāvājumi nav saistoši, ja vien rakstiski nav skaidri norādīts citādi. Ja Piedāvājums ir ierobežots vai spēkā ar īpašiem nosacījumiem, tas tiek skaidri norādīts piedāvājumā. Par Piedāvājumu uzskatāms tikai rakstiski noformēts piedāvājums.
2. CSN izteiktais Piedāvājums nav saistošs. CSN Piedāvājums ir saistošs tikai tad, ja Pircējs 30 dienu laikā rakstiski apstiprina tā pieņemšanu vai ja Pircējs jau ir samaksājis maksājamo summu. Tomēr CSN ir tiesības atteikties noslēgt Līgumu ar potenciālo Pircēju, ja CSN tam ir pamatots iemesls.
3. Piedāvājumā ir precīzs piedāvātā Produkta apraksts ar attiecīgajām cenām. Apraksts ir pietiekami detalizēts, lai Pircējs varētu pienācīgi izvērtēt Piedāvājumu. Acīmredzamas pārrakstīšanās vai kļūdas Piedāvājumā nav saistošas CSN. Jebkuri attēli un konkrēti dati Piedāvājumā ir tikai indikatīvi un nevar būt pamats jebkādai zaudējumu atlīdzībai vai Līguma (distances līguma) izbeigšanai. CSN nevar garantēt, ka attēlā redzamās krāsas precīzi atbilst Produkta faktiskajām krāsām.
4. Piegādes laiki un Termiņi, kas norādīti CSN Piedāvājumā, ir indikatīvi, un to pārsniegšana nedod Pircējam tiesības izbeigt līgumu vai saņemt zaudējumu atlīdzību, ja vien nav skaidri vienots citādi.
5. Kompleksā cenu piedāvājuma gadījumā CSN nav pienākuma piegādāt daļu no akcijas piedāvājumā vai Piedāvājumā iekļautajām precēm par daļu no norādītās cenas.
6. Ja un ciktāl ir runa par akcijas piedāvājumu, tas automātiski neattiecas uz atkārtotiem pasūtījumiem. Akcijas piedāvājumi ir spēkā tikai tik ilgi, kamēr prece ir noliktavā, un saskaņā ar principu “kamēr krājumi nav beigušies”.
4. pants – Līguma noslēgšana
1. Līgums stājas spēkā brīdī, kad Pircējs ir pieņēmis CSN Piedāvājumu, veicot pasūtījumu vai samaksājot par attiecīgo Produktu.
2. CSN var izteikt Piedāvājumu, izmantojot tīmekļa vietni vai pa tālruni.
3. Ja Pircējs ir pieņēmis Piedāvājumu, noslēdzot Līgumu ar CSN, CSN rakstiski vai vismaz pa e-pastu apstiprinās Līgumu ar Pircēju.
4. Ja pieņemšana (nebūtiskos punktos) atšķiras no Piedāvājuma, CSN tas nav saistošs.
5. CSN nav saistīts ar Piedāvājumu, ja Pircējs saprātīgi varēja sagaidīt vai viņam bija jāsaprot, vai būtu bijis jāsaprot, ka Piedāvājumā ir acīmredzama kļūda vai pārrakstīšanās. No šādas kļūdas vai pārrakstīšanās Pircējs nevar iegūt nekādas tiesības.
6. Ja Pircējs pasūtījumu ir (telefoniski) iesniedzis nepareizi, Pircējam ir iespēja ziņot par kļūdu CSN 12 stundu laikā pēc pasūtījuma apstiprinājuma saņemšanas. Pēc tam CSN nosūtīs jaunu apstiprinājumu pa e-pastu. Ja Pircējs par to nepaziņo savlaicīgi, (priekšlaicīga) labošana nav iespējama, un ar labošanu var būt saistītas izmaksas.
7. Atteikuma tiesības Pircējam ir izslēgtas.
5. pants – Līguma izpilde
1. CSN izpildīs Līgumu pēc labākās izpratnes un iespējām.
2. Ja un ciktāl Līguma pienācīgai izpildei tas ir nepieciešams, CSN ir tiesības pēc saviem ieskatiem uzticēt noteiktus darbus trešajām personām.
3. Pircējs nodrošina, ka visi dati, par kuriem CSN norāda, ka tie ir nepieciešami, vai par kuriem Pircējam saprātīgi būtu jāsaprot, ka tie ir nepieciešami Līguma izpildei, tiek savlaicīgi sniegti CSN. Ja Līguma izpildei nepieciešamie dati netiek savlaicīgi sniegti CSN, CSN ir tiesības apturēt Līguma izpildi.
4. Izpildot Līgumu, CSN nav pienākuma ievērot Pircēja norādījumus, ja tādējādi tiek mainīts Līguma saturs vai apjoms. Ja norādījumi CSN rada papildu darbu, Pircējam ir pienākums attiecīgi atlīdzināt papildu vai saistītās izmaksas.
5. Pirms Līguma izpildes uzsākšanas CSN var pieprasīt no Pircēja nodrošinājumu vai pilnīgu priekšapmaksu.
6. CSN nav atbildīgs par jebkāda veida zaudējumiem, kas radušies tādēļ, ka CSN ir paļāvies uz Pircēja sniegtiem nepareiziem un/vai nepilnīgiem datiem, ja vien CSN nebija zināma šī nepareizība vai nepilnīgums.
7. Pircējs atlīdzina CSN un pasargā to no iespējamām trešo personu prasībām, kurām saistībā ar Līguma izpildi radušies zaudējumi un kuras ir attiecināmas uz Pircēju.
8. Pirms Produkta iegādes CSN nodrošina Pircējam paraugus, lai pārbaudītu Produktu. CSN nekad nesniedz garantiju Produktam. Pircējs pats ir atbildīgs par Produkta pārbaudi, izmantojot CSN nodrošinātos paraugus, Pircēja vēlamajam pielietojumam.
9. CSN, ja tam dots attiecīgs uzdevums, var sniegt konsultāciju par Produktu vispārīgā nozīmē. Tās saturs nav saistošs un tam ir tikai konsultatīvs raksturs, tomēr CSN ievēros tai noteiktos rūpības pienākumus. Pircējs pats un uz savu atbildību izlemj, vai ievērot sniegtos padomus.
10. CSN sniegtie padomi jebkādā formā nekad nav uzskatāmi par saistošu konsultāciju. Faktiskie apstākļi var atšķirties no situācijas, par kuru sniegts padoms.
11. Pircējam pēc CSN pirmā pieprasījuma ir pienākums izvērtēt CSN iesniegtos priekšlikumus. Ja CSN darbs tiek aizkavēts tādēļ, ka Pircējs nesniedz vai laikus nesniedz vērtējumu par CSN sagatavotu priekšlikumu, Pircējs vienmēr ir pats atbildīgs par no tā izrietošajām sekām, piemēram, kavēšanos.
12. Pakalpojuma raksturs nozīmē, ka rezultāts vienmēr ir atkarīgs no ārējiem faktoriem, kas var ietekmēt CSN ziņojumus un ieteikumus, piemēram, nepieciešamās informācijas kvalitātes, pareizības un savlaicīgas iesniegšanas, kā arī produkta faktiskās izmantošanas un konkrētās situācijas faktiskajiem apstākļiem, kurā produkts tiek lietots.
6. pants – Atgriešanas politika un atteikuma tiesību izslēgšana
Nav atteikuma tiesību biznesa klientiem
Atteikuma tiesības, kā paredzēts Eiropas Patērētāju tiesību direktīvā (Direktīva 2011/83/ES) un Nīderlandes Civilkodeksa 6. grāmatas 230.o pantā, attiecas tikai uz patērētājiem. Biznesa klienti, tostarp uzņēmumi, juridiskas personas un fiziskas personas, kas rīkojas savas profesionālās vai saimnieciskās darbības ietvaros, nevar izmantot atteikuma tiesības un nevar atgriezt piegādātos produktus.
Patērētāju atteikuma tiesības (likumā noteiktais minimums)
Ciktāl ir runa par distances patērētāja pirkumu vai pirkumu ārpus tirdzniecības telpām, piemēro turpmāk minēto:
Pārdomu periods: Patērētājam ir tiesības izbeigt līgumu, nenorādot iemeslu, 14 dienu laikā. Precēm šis termiņš sākas nākamajā dienā pēc tam, kad patērētājs (vai viņa norādīta trešā persona, kas nav pārvadātājs) ir saņēmis produktu. Vairāku daļēju piegāžu gadījumā termiņš sākas dienā, kad patērētājs ir saņēmis pēdējo sūtījumu.
Tiesību izmantošana: Patērētājs var atteikties no līguma, nosūtot CSN nepārprotamu paziņojumu (piemēram, pa e-pastu).
Atpakaļnosūtīšanas termiņš pēc atteikuma: Pēc atteikuma patērētājam ir vēl 14 dienas, lai nosūtītu produktu atpakaļ.
Atpakaļnosūtīšanas izmaksas: Tiešās atpakaļnosūtīšanas izmaksas sedz patērētājs.
Atmaksa no CSN puses: CSN atmaksā visus patērētāja veiktos maksājumus, tostarp standarta piegādes izmaksas, 14 dienu laikā pēc atteikuma paziņojuma saņemšanas. CSN ir tiesības atlikt atmaksu līdz brīdim, kad produkts ir saņemts atpakaļ vai patērētājs pierāda, ka tas ir nosūtīts atpakaļ.
Vērtības samazinājums: Patērētājs ir atbildīgs par produkta vērtības samazinājumu, kas radies tādas lietošanas rezultātā, kas pārsniedz nepieciešamo, lai noteiktu produkta būtību, īpašības un darbību.
Atteikuma tiesību izslēgšana saistībā ar pārtikas drošību
Saskaņā ar Nīderlandes Civilkodeksa 6:230p panta f apakšpunktu atteikuma tiesības ir izslēgtas attiecībā uz:
- Produkti, kas izgatavoti atbilstoši klienta specifikācijām;
- Produkti, kas veselības aizsardzības vai higiēnas apsvērumu dēļ nav piemēroti atpakaļnosūtīšanai un kuru aizzīmogojums pēc piegādes ir noņemts.
Daudzi mūsu produkti (ne)tieši nonāk saskarē ar pārtikas produktiem vai tiek izmantoti ātrbojīgu preču, piemēram, gaļas, zivju vai farmaceitisko produktu, atdzesēta sūtīšana. Tādēļ šos produktus nevar atgriezt neatkarīgi no pircēja. Ja iepakojums ir atvērts vai nodots lietošanā, jebkādas atgriešanas tiesības zūd, izņemot gadījumus, kad ir pierādāmi ražošanas defekti.
Izmaksas izņēmuma atpakaļsūtījumu gadījumā
Ja, vienojoties ar mūsu klientu apkalpošanas dienestu, izņēmuma kārtā tomēr tiek piekrits atpakaļsūtījumam, ar to vienmēr ir saistītas izmaksas. Šīs izmaksas sastāv no:
- sākotnējām piegādes izmaksām klientam;
- atpakaļsūtījuma izmaksām;
- un apstrādes maksu 15 € apmērā bez PVN par katru atpakaļsūtījumu.
Lai pieteiktu atpakaļsūtījumu vai uzdotu jautājumus par nosacījumiem un papildu izmaksām, varat sazināties ar mūsu klientu apkalpošanas dienestu, izmantojot info@cooledsolutions.nl vai pa tālruni +31 (0)255 234 200.
7. pants – Iepakojums un transports
1. CSN apņemas Pircēja priekšā pienācīgi iepakot piegādājamās preces un nodrošināt tās tādā veidā, lai normālas lietošanas apstākļos tās labā stāvoklī sasniegtu galamērķi.
2. Ja vien rakstiski nav vienošanās par pretējo, visas piegādes tiek veiktas, ieskaitot apgrozījuma nodokli (PVN), iepakojumu un iepakojuma materiālu.
3. Preču pieņemšana bez iebildumiem vai piezīmēm kravas pavadzīmē vai kvītī tiek uzskatīta par pierādījumu, ka iepakojums piegādes brīdī bija labā stāvoklī.
8. pants – Pārbaude, pretenzijas
1. Pircējam ir pienākums piegādāto preci pārbaudīt vai nodrošināt tās pārbaudi (no)došanas brīdī, bet jebkurā gadījumā ne vēlāk kā 3 dienu laikā pēc piegādātās preces saņemšanas, izpakojot vai izmantojot to tikai tādā apjomā, kāds nepieciešams, lai varētu novērtēt, vai Pircējs Produktu paturēs. Turklāt Pircējam jāpārbauda, vai piegādātā kvalitāte un daudzums atbilst Līgumam un vai Produkti atbilst prasībām, kas tiem tiek izvirzītas parastajā (komerc)apritē.
2. Pircējam ir pienākums pārbaudīt un pašam noskaidrot, kādā veidā Produkts ir jāizmanto. CSN neuzņemas nekādu atbildību par Pircēja nepareizu Produkta lietošanu.
3. Par jebkādiem redzamiem defektiem vai trūkumiem pēc piegādes rakstiski jāziņo CSN uz info@cooledsolutions.nl. Pircējam šim nolūkam ir 14 dienu termiņš pēc piegādes. Neredzami defekti vai trūkumi jāziņo 14 dienu laikā pēc to atklāšanas, bet ne vēlāk kā 6 mēnešu laikā pēc piegādes. Ja Produkts ir bojāts Pircēja paša neuzmanīgas rīcības dēļ, Pircējs pats ir atbildīgs par jebkādu Produkta vērtības samazinājumu.
4. Ja saskaņā ar iepriekšējo punktu pretenzija tiek iesniegta savlaicīgi, Pircējam joprojām ir pienākums samaksāt par iegādātajām precēm. Ja Pircējs vēlas atgriezt preces ar trūkumiem, tas tiek darīts tikai ar CSN iepriekšēju rakstisku piekrišanu CSN norādītajā veidā.
5. CSN ir tiesības sākt pārbaudi par atgriezto Produktu autentiskumu un stāvokli pirms atmaksas veikšanas.
6. Atmaksas Pircējam tiek apstrādātas pēc iespējas ātrāk, tomēr atmaksa var ilgt ne vairāk kā 14 dienas pēc Pircēja paziņojuma par līguma izbeigšanu saņemšanas. Atmaksa tiek veikta uz iepriekš norādīto bankas konta numuru.
7. Ja Pircējs izmanto savas tiesības iesniegt pretenziju, Pircējam kā Uzņēmumam nav tiesību apturēt savu maksājuma saistību izpildi vai ieskaitīt neapmaksātos rēķinus.
8. Nepilnīgas piegādes gadījumā un/vai ja trūkst viens vai vairāki Produkti, un tas ir CSN vainas dēļ, CSN pēc Pircēja attiecīga pieprasījuma nosūtīs trūkstošo Produktu(-us) vai atcels atlikušo pasūtījuma daļu. Šajā ziņā noteicošais ir Produktu saņemšanas apstiprinājums. Nekādi zaudējumi, kas Pircējam radušies piegādes (atšķirīgā) apjoma dēļ, nav piedzenami no CSN.
9. pants – Cenas
1. Piedāvājuma spēkā esības laikā piedāvāto Produktu cenas netiek paaugstinātas, izņemot gadījumus, kad mainās PVN likmes.
2. Piedāvājumā norādītās cenas ir bez PVN, ja vien nav skaidri norādīts citādi.
3. Piedāvājumā norādītās cenas ir balstītas uz izmaksu faktoriem, kas bija spēkā Līguma noslēgšanas brīdī, piemēram: importa un eksporta nodevām, pārvadāšanas un izkraušanas izmaksām, apdrošināšanu un iespējamām nodevām un nodokļiem.
4. Ja runa ir par Produktiem vai izejvielām, kuru cenas finanšu tirgū svārstās un kuras CSN nevar ietekmēt, CSN var piedāvāt šos Produktus ar mainīgām cenām. Piedāvājumā tiek norādīts, ka cenas ir orientējošas un var svārstīties.
5. Ja vien nav panākta cita vienošanās, Pircējam ir jāapmaksā paraugi.
10. pants – Maksājumi un parādu piedziņas politika
1. Maksājumu vēlams veikt avansā tajā valūtā, kurā izrakstīts rēķins, izmantojot norādīto metodi, ja vien nav panākta cita vienošanās un/vai norādīts citādi.
2. Pircējs nevar iegūt nekādas tiesības vai pamatotas gaidas no iepriekš sniegtas tāmes, ja vien puses nav skaidri vienojušās citādi.
3. Pircējam maksājums jāveic vienā maksājumā uz CSN viņam paziņoto bankas konta numuru un rekvizītiem. Puses var vienoties par citu maksājuma termiņu tikai pēc CSN nepārprotamas un rakstiskas piekrišanas.
4. Ja ir panākta vienošanās par Pircēja periodisku maksājuma saistību, CSN ir tiesības rakstiski pielāgot spēkā esošās cenas un tarifus, ievērojot 3 mēnešu termiņu.
5. Pircēja likvidācijas, bankrota, aresta vai maksājumu atlikšanas gadījumā CSN prasījumi pret Pircēju kļūst nekavējoties piedzenami.
6. CSN ir tiesības Pircēja veiktos maksājumus vispirms novirzīt izmaksu segšanai, pēc tam uzkrāto procentu segšanai un visbeidzot pamatsummas un tekošo procentu segšanai. CSN var, nenonākot nokavējumā, atteikt maksājuma piedāvājumu, ja Pircējs norāda citu ieskaita kārtību. CSN var atteikt pilnīgu pamatsummas atmaksu, ja vienlaikus netiek samaksāti arī uzkrātie un tekošie procenti, kā arī izmaksas.
7. Ja Pircējs neizpilda savu maksājuma saistību un nav izpildījis šo saistību noteiktajā 30 dienu maksājuma termiņā, Pircējs ir nokavējis saistību izpildi.
8. No dienas, kad Pircējs ir nokavējis saistību izpildi, CSN bez papildu paziņojuma par saistību neizpildi ir tiesības pieprasīt likumā noteiktos (komercdarījumu) procentus no pirmās nokavējuma dienas līdz pilnīgai samaksai, kā arī ārpustiesas izmaksu atlīdzināšanu saskaņā ar Nīderlandes Civilkodeksa 6:96. pantu, kas aprēķināma atbilstoši 2012. gada 1. jūlija lēmumā par ārpustiesas piedziņas izmaksu atlīdzināšanu noteiktajai skalai.
9. Ja CSN ir radušās lielākas vai augstākas izmaksas, kas pamatoti bijušas nepieciešamas, šīs izmaksas ir atlīdzināmas. Arī radušās tiesvedības un izpildes izmaksas sedz Pircējs.
11. pants – Īpašumtiesību atruna
1. Visas CSN piegādātās preces paliek CSN īpašumā, līdz Pircējs ir izpildījis visas turpmāk minētās saistības, kas izriet no visiem ar CSN noslēgtajiem Līgumiem.
2. Pircējam nav tiesību ieķīlāt preces, uz kurām attiecas īpašumtiesību atruna, vai jebkādā citā veidā tās apgrūtināt, ja īpašumtiesības vēl nav pilnībā pārgājušas.
3. Ja trešās personas uzliek arestu precēm, kas piegādātas ar īpašumtiesību atrunu, vai vēlas nodibināt vai īstenot tiesības uz tām, Pircējam ir pienākums par to informēt CSN tik drīz, cik to pamatoti var sagaidīt.
4. Gadījumā, ja CSN vēlas īstenot šajā pantā norādītās īpašumtiesības, Pircējs jau tagad bez nosacījumiem un neatsaucami dod CSN vai tās norādītām trešajām personām piekrišanu un pilnvarojumu iekļūt visās vietās, kur atrodas CSN īpašums, un atgūt šīs lietas.
5. CSN ir tiesības paturēt Pircēja iegādāto(-os) Produktu(-us), ja Pircējs vēl nav pilnībā izpildījis savas maksājumu saistības, neraugoties uz CSN pienākumu nodot vai izsniegt Produktus. Pēc tam, kad Pircējs tomēr būs izpildījis savas saistības, CSN pieliks pūles, lai iegādātos Produktus piegādātu Pircējam pēc iespējas ātrāk, bet ne vēlāk kā 20 darba dienu laikā.
6. Izmaksas un citi (izrietošie) zaudējumi, kas radušies iegādāto Produktu paturēšanas rezultātā, ir Pircēja rēķina un riska ziņā, un Pircējs tos atlīdzina CSN pēc pirmā pieprasījuma.
12. pants – Garantija
CSN garantē, ka Produkti atbilst Līgumam, piedāvājumā norādītajām specifikācijām, lietojamībai un/vai atbilstībai mērķim, kā arī normatīvajiem aktiem/noteikumiem, kas ir spēkā Līguma noslēgšanas brīdī. Tas attiecas arī uz gadījumiem, kad piegādājamās preces ir paredzētas izmantošanai ārvalstīs un Pircējs par šādu izmantošanu Līguma noslēgšanas brīdī ir skaidri rakstiski informējis CSN. CSN nepārprotami nevar sniegt garantiju par Produkta individuālu pielietojumu, ņemot vērā konkrētā gadījuma apstākļus attiecībā uz produkta izmantošanas veidu.
13. pants – Izpildes apturēšana un izbeigšana
1. CSN ir tiesīga apturēt saistību izpildi vai izbeigt Līgumu, ja Pircējs nepilda vai nepilnībā pilda no Līguma izrietošās (maksājumu) saistības.
2. Turklāt CSN ir tiesīga bez tiesas iejaukšanās izbeigt starp to un Pircēju noslēgto Līgumu, ciktāl tas vēl nav izpildīts, ja Pircējs savlaicīgi vai pienācīgi nepilda saistības, kas viņam izriet no jebkura ar CSN noslēgta Līguma.
3. Turklāt CSN ir tiesīga bez iepriekšēja brīdinājuma par saistību neizpildi izbeigt vai likt izbeigt Līgumu, ja rodas apstākļi, kuru raksturs ir tāds, ka Līguma izpilde nav iespējama vai pēc saprātīguma un taisnīguma kritērijiem vairs nav prasāma, vai ja citādi rodas apstākļi, kuru raksturs ir tāds, ka no CSN nevar saprātīgi sagaidīt Līguma nemainīgu saglabāšanu spēkā.
4. Ja Līgums tiek izbeigts, CSN prasījumi pret Pircēju kļūst nekavējoties maksājami. Ja CSN aptur saistību izpildi, tā saglabā savas tiesības saskaņā ar likumu un Līgumu.
5. CSN vienmēr patur tiesības pieprasīt zaudējumu atlīdzību.
14. pants – Atbildības ierobežojums
1. Ja Līguma izpilde no CSN puses rada CSN atbildību pret Pircēju vai trešajām personām, šī atbildība ir ierobežota līdz izmaksām, ko CSN ir iekasējis saistībā ar Līgumu, izņemot gadījumus, kad zaudējumi radušies tīša nodarījuma vai rupjas nolaidības dēļ. CSN atbildība jebkurā gadījumā ir ierobežota līdz zaudējumu summai, ko apdrošināšanas sabiedrība maksimāli izmaksā par vienu gadījumu gadā.
2. CSN nav atbildīgs par izrietošiem zaudējumiem, netiešiem zaudējumiem, negūto peļņu un/vai ciestiem zaudējumiem, neiegūtiem ietaupījumiem, un atbildība par zaudējumiem, kas radušies piegādāto Produktu lietošanas rezultātā, ir izslēgta.
3. CSN nav atbildīgs par zaudējumiem, kas radušies Produkta lietošanas rezultātā, un/vai tam nav pienākuma tos novērst. CSN var sniegt apkopes un lietošanas instrukcijas, kuras Pircējam ir jāievēro. Jebkādi Produktu bojājumi, kas radušies nēsāšanas un lietošanas rezultātā, ir skaidri izslēgti no atbildības (tostarp lietošanas pēdas, lietošanas bojājumi, bojājumi kritiena rezultātā, gaismas un ūdens radīti bojājumi, zādzība, nozaudēšana utt.).
4. CSN nav atbildīgs par zaudējumiem, kas rodas vai var rasties jebkādas darbības vai bezdarbības rezultātā, pamatojoties uz (nepilnīgu un/vai nepareizu) informāciju tīmekļa vietnē(-ēs) vai saistītajās tīmekļa vietnēs.
5. CSN nav atbildīgs par kļūdām un/vai neatbilstībām tīmekļa vietnes funkcionalitātē un nav atbildīgs par darbības traucējumiem vai tīmekļa vietnes nepieejamību jebkāda iemesla dēļ.
6. CSN negarantē pareizu un pilnīgu CSN vai CSN vārdā nosūtīto e-pasta ziņojumu satura pārsūtīšanu, kā arī to savlaicīgu saņemšanu.
7. CSN sniegtās konsultācijas, kas balstītas uz Pircēja nepilnīgi un/vai nepareizi sniegtu informāciju, nekad nav pamats CSN atbildībai.
8. CSN sniegtā konsultācijas satura nav saistošs, un tam ir tikai konsultatīvs raksturs. Pircējs pats un uz savu atbildību izlemj, vai ievērot CSN priekšlikumus un tajos minētos ieteikumus. Visas sekas, kas izriet no ieteikumu ievērošanas, ir uz Pircēja rēķina un riska. Pircējs vienmēr var brīvi pieņemt savus lēmumus, kas atšķiras no CSN sniegtās konsultācijas. CSN šādā gadījumā nav pienākuma veikt jebkāda veida atlīdzināšanu.
9. CSN nav atbildīgs par zaudējumiem, kas Pasūtītājam rodas saistībā ar tā produktiem, izmantojot CSN Produktu. Piemēram, par Pasūtītāja produktu kvalitātes zudumu.
10. Visas Pircēja prasības CSN saistību neizpildes dēļ izbeidzas, ja tās nav rakstiski un pamatoti paziņotas CSN viena gada laikā pēc tam, kad Pircējs uzzināja vai saprātīgi varēja uzzināt par faktiem, uz kuriem tas pamato savas prasības. Jebkurā gadījumā visas Pircēja prasības izbeidzas vienu gadu pēc Līguma izbeigšanās.
15. pants – Nepārvarama vara
1. CSN nav atbildīga, ja nepārvaramas varas situācijas dēļ tā nevar izpildīt savas saistības saskaņā ar Līgumu, kā arī tai nevar uzlikt pienākumu izpildīt jebkādas saistības, ja to kavē apstāklis, kas nav radies tās vainas dēļ un par kuru tā neatbild ne saskaņā ar likumu, ne tiesisku darījumu, ne vispārpieņemtajiem uzskatiem komercdarbības apritē.
2. Ar nepārvaramu varu jebkurā gadījumā saprot, bet ne tikai to, kas šajā sakarā noteikts likumā un judikatūrā: (i) CSN piegādātāju nepārvaramu varu, (ii) Pircēja CSN norādīto vai ieteikto piegādātāju saistību nepienācīgu izpildi, (iii) trešo personu lietu, iekārtu, programmatūras vai materiālu trūkumus, (iv) valsts iestāžu pasākumus, (v) elektroenerģijas padeves traucējumus, (vi) interneta, datu tīklu un telekomunikāciju pakalpojumu traucējumus (piemēram, kibernoziedzības un uzlaušanas dēļ), (vii) dabas katastrofas, (viii) karu un teroristiskus uzbrukumus, (ix) vispārējas transporta problēmas, (x) streikus CSN uzņēmumā un (xi) citas situācijas, kas CSN ieskatā atrodas ārpus tās ietekmes sfēras un īslaicīgi vai pastāvīgi kavē tās saistību izpildi.
3. CSN ir tiesīga atsaukties uz nepārvaramu varu, ja apstāklis, kas kavē (turpmāku) izpildi, iestājas pēc tam, kad CSN bija jāizpilda sava saistība.
4. Laikposmā, kamēr turpinās nepārvarama vara, Puses var apturēt no Līguma izrietošo saistību izpildi. Ja šis laikposms ilgst vairāk nekā divus mēnešus, katrai no Pusēm ir tiesības izbeigt Līgumu bez pienākuma atlīdzināt zaudējumus otrai Pusei.
5. Ciktāl CSN nepārvaramas varas iestāšanās brīdī jau ir daļēji izpildījusi savas saistības saskaņā ar Līgumu vai spēs tās izpildīt, un izpildītajai vai attiecīgi vēl izpildāmajai daļai ir patstāvīga vērtība, CSN ir tiesīga par jau izpildīto vai attiecīgi vēl izpildāmo daļu izrakstīt atsevišķu rēķinu. Pircējam ir pienākums apmaksāt šo rēķinu tā, it kā tas būtu atsevišķs Līgums.
16. pants – Riska pāreja
Produktu, kas ir Līguma priekšmets, nozaudēšanas vai bojājumu risks pāriet Pircējam brīdī, kad preces atstāj CSN noliktavu.
17. pants – Intelektuālā īpašuma tiesības
1. Visas CSN intelektuālā īpašuma tiesības un autortiesības pieder tikai CSN un netiek nodotas Pircējam.
2. Pircējam ir aizliegts publiskot un/vai pavairot, grozīt vai nodot trešajām personām visus dokumentus, uz kuriem attiecas CSN intelektuālā īpašuma tiesības un autortiesības, bez skaidras iepriekšējas rakstiskas CSN piekrišanas. Ja Pircējs vēlas veikt izmaiņas CSN piegādātajās lietās, CSN ir skaidri jāapstiprina paredzētās izmaiņas.
3. Pircējam ir aizliegts izmantot Produktus, uz kuriem attiecas CSN intelektuālā īpašuma tiesības, citādi nekā noteikts Līgumā.
18. pants – Privātums, datu apstrāde un drošība
1. CSN rūpīgi apstrādā Pircēja un tīmekļa vietnes(-ņu) apmeklētāju (personas) datus. Ja tas tiks pieprasīts, CSN par to informēs attiecīgo personu.
2. Ja saskaņā ar Līgumu CSN ir jānodrošina informācijas aizsardzība, šī aizsardzība atbildīs saskaņotajām specifikācijām un drošības līmenim, kas, ņemot vērā tehnikas attīstības līmeni, datu sensitivitāti un ar to saistītās izmaksas, nav nepamatots.
19. pants – Sūdzības
1. Ja Pircējs nav apmierināts ar CSN Produktiem un/vai viņam ir sūdzības par Līgumu (vai tā izpildi), Pircējam ir pienākums par šīm sūdzībām paziņot pēc iespējas drīz, bet ne vēlāk kā 14 kalendāro dienu laikā pēc attiecīgā iemesla, kas izraisījis sūdzību. Sūdzības var iesniegt, izmantojot info@cooledsolutions.nl ar tematu “Sūdzība”.
2. Lai CSN varētu izskatīt sūdzību, Pircējam tā ir pietiekami jāpamato un/vai jāizskaidro.
3. CSN pēc iespējas drīz, bet ne vēlāk kā 14 kalendāro dienu laikā pēc sūdzības saņemšanas, sniegs saturisku atbildi uz sūdzību.
4. Puses mēģinās kopīgi rast risinājumu.
20. pants – Piemērojamie tiesību akti
1. Katram Līgumam starp CSN un Pircēju piemēro Nīderlandes tiesību aktus. (CISG) Vīnes konvencijas par starptautiskajiem preču pirkuma-pārdevuma līgumiem piemērošana ir nepārprotami izslēgta.
2. Šo vispārīgo noteikumu satura un tvēruma interpretācijas gadījumā noteicošais vienmēr ir to teksts nīderlandiešu valodā. CSN ir tiesības vienpusēji grozīt šos vispārīgos noteikumus.
3. Visi strīdi, kas radušies no CSN un Pircēja Līguma vai saistībā ar to, tiek izskatīti kompetentajā Amsterdamas tiesā, ja vien imperatīvās tiesību normas nenosaka citas tiesas jurisdikciju.
Amsterdama, 2021. gada 7. septembris